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Dienstleistungen

Unsere globale Serviceorganisation trägt dazu bei, dass Ihre Virtek-Systeme stets maximale Leistung erbringen.

Unser Team aus Außendienstmitarbeitern, Anwendungsspezialisten und Remote-Support-Experten hat jahrelang in Zusammenarbeit mit Unternehmen wie dem Ihren bewährte Methoden zusammengestellt und kann Ihnen helfen, das Beste aus Ihrer Investition herauszuholen.

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LEBENSLANGE
SERVICE AUF ANFRAGE
bei jedem Erwerb eines Virtek-Systems

Kostenloser technischer Support 
Kontaktieren Sie uns telefonisch oder per E-Mail, um während der gesamten Lebensdauer Ihrer Geräte kostenfreien technischen Support zu erhalten.

Professionelle Dienstleistungen
Sämtliche Remote-, Vor-Ort-, Reparatur-, Softwareupdates- und Schulungsservices von Virtek sind auf Anfrage verfügbar.

SERVICE-LEVEL-VEREINBARUNGEN

Zusätzlich zu unseren bedarfsgesteuerten Serviceoptionen bietet Virtek eine Vielzahl von anpassbaren, proaktiven Servicevereinbarungsoptionen, die zum Zweck der Maximierung von Betriebszeit und Systemleistung entwickelt wurden.

Service Level Optionen:
- Software-Wartung
- Erweitert
* Prämie

Virtek Support Übersicht

FEATURE KOSTENLOSER DIENST
AUF ABRUF

VORRANGIGER
DIENST

AUSFALLZEITEN
PRÄVENTION
BÜNDELN
SPITZENLEISTUNG
PAKET
Basis-Telefon-Support√√√√
Chat/Email-Unterstützung√√√√
Vorrangige Unterstützung-√√√
Minor/Version S/W Upgrades-√√√
Zugang zum Hardware-Tauschprogramm--√√
Kostenlose virtuelle Schulung--√√
Rabatt auf Teile-15%20%30%
Rabatt auf S/W-Plattform- und Modul-Upgrades--20%20%
Rabatt auf Dienstleistungen--5%20%
Rabatt auf Projektor-Reparaturen--2%30%
Verzicht auf Gebühren für Bewertung und diagnostische Reparatur---√
Jährlicher Besuch zur vorbeugenden Wartung---√
Gesundheitscheck des Fernproduktionsschutzes---√

Sehen Sie sich unsere Laserlösungen live an!

Unsere Produkte

IRIS 3DIRIS TRUSSIRIS SPS
LTGLASERQC
LASEREDGE®
Virtek Iris™ 3D mit dem NEUEN Vision-Positioning System (VPS) NEUEN Vision Positioning System (VPS) stellt dank der neuen integrierten Vision-Technologie, der innovativen FlashAlign-Funktionen und der extrem genauen Laserdarstellung eine neue Stufe in der Evolution der lasergestützten Fertigungstechnologien dar. Die Erstausrichtung erfolgt nun 20-mal schneller und eine Neuausrichtung dauert nicht mehr Minuten, sondern Sekunden – so sparen Sie Zeit, verbessern die Workflow-Produktivität und profitieren dennoch von einer gewohnt beispielhaften Qualität und Genauigkeit.


Virtek IRIS Traverse
Das Virtek® IRIS Truss-System projiziert eine Laserschablone der zu bauenden Traverse auf die Arbeitsfläche und hebt die Position und Form aller Traversenverbindungen und Verbindungsplatten hervor. Dadurch entfällt das Messen, Quadrieren und Bespannen.


  Branchen: Komponentenfertigung

Das Iris™ Spatial Positioning System (SPS) von Virtek lokalisiert Objekte im 3D-Raum und lässt sich ohne teure Werkzeuge oder optische Ziele schnell an CAD-spezifischen Montagepositionen befestigen. Das Iris-System ist kompakt und benutzerfreundlich und sorgt so für mehr Produktivität, Qualität und Sicherheit in der Werkhalle.


Virtek LTG
Das Virtek Laser Template Generator™ (LTG) System projiziert eine Schablone, die dem Bediener die genaue Position aller wichtigen Merkmale in jeder Komponente oder Baugruppe anzeigt. Die Verwendung von Blaupausen oder eines Maßbandes ist nicht erforderlich, sodass selbst die kompliziertesten Konstruktionen in wenigen Minuten gebaut werden können.
Virtek® LaserQC® ist ein Schnellinspektionssystem, das die Abmessungen zweidimensionaler Teile per Laser mit einer Genauigkeit von bis zu 0,05 mm misst.


Branchen: Blech-Dichtungen
Die Virtek LaserEdge®-Software mit dem NEUEN Laserprojektionssystem (LPS10) Die Virtek LaserEdge®-Software mit dem NEUEN Laserprojektionssystem (LPS10) ist ein benutzerfreundliches, dreidimensionales Laserschablonierungs- und Positionierungssystem. Das System projiziert eine virtuelle Laserschablone präzise auf Formen und Bauteile und führt so Bediener durch den Teilefertigungsprozess, ob beim Laminieren, Abkleben für die Farbgebung, Montieren und Platzieren von Komponenten.


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